Grąžinimas
Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 30 dienų nuo prekių gavimo, neprivalėdamas nurodyti savo sprendimo priežasties.

Pirkėjas privalo grąžinti įsigytas prekes per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą be kompensacijos. Pirkėjas turi informuoti Pardavėją apie ketinimą grąžinti prekes raštu adresu [email protected].

Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, supakuotos originalioje pakuotėje ir su visais priedais, nepakitusios kokybės ir be naudojimo žymių. Grąžinimo privalomas priedas yra informacija apie Pirkėją (vardas ir pavardė, adresas, el. paštas, kontaktinis numeris, užsakymo numeris ir sąskaitos numeris grąžinimui).

Pardavėjas grąžins pirkimo kainą Pirkėjui per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo. Pirkėjas padengia grąžinamų prekių siuntimo išlaidas. Pardavėjas nepriima grąžinamų prekių, siunčiamų grynaisiais pristatymo metu.

Skundai dėl prekių, sugadintų transportavimo metu, nagrinėjami per 7 dienas nuo pristatymo. Vėlesnių skundų Pardavėjas nepriima. Jei prekė turi matomų pažeidimų požymių gavimo metu, Pirkėjas turi teisę atsisakyti priimti siuntą, o kurjeris privalo parengti skundo protokolą dėl sugadintos siuntos.

Garantija
Pardavėjas siūlo 24 mėnesių garantiją visoms prekėms.

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes, jei jos neturi Pardavėjo aiškiai pažadėtų savybių, jei Pardavėjas atsiuntė netinkamą prekę, prastos kokybės ar spalvos, arba jei prekė skiriasi nuo Pirkėjo užsakymo. Pirkėjas gali grąžinti prekes per 14 dienų nuo gavimo ir gali reikalauti nedelsiant pakeisti prekę be defektų arba grąžinti pinigus.

Garantija neapima šių atvejų:

nusidėvėjimas, atsirandantis dėl naudojimo;
defektai, atsiradę dėl netinkamo, netinkamo ir neatsargaus naudojimo.

Jei norite pareikšti garantinį reikalavimą, prašome siųsti prekes Pardavėjo adresu.

Pakuotėje turi būti informacija apie Pirkėją: vardas ir pavardė, el. pašto adresas, pristatymo adresas ir informacija, ar Pirkėjas nori keisti prekę, ar gauti pinigų grąžinimą.

Jei Pardavėjas nebeparduoda įsigytų prekių, pirkimo kaina bus grąžinta Pirkėjui arba prekės bus (po susitarimo) pakeistos prekėmis su panašiomis savybėmis.

Pardavėjas įsipareigoja išnagrinėti skundą per 7 darbo dienas.